Tags (7) : usages

Demain l’entreprise remodelée nouveaux équilibres nouveaux enjeux

Demain l’entreprise remodelée nouveaux équilibres nouveaux enjeux
Alain Tedaldi | 28/11/2012 | Actualités
L’Institut Esprit Service en sa qualité de think tank a organisé une journée de débats sur le thème Demain l’entreprise remodelée nouveaux équilibres nouveaux enjeux vendredi 14 décembre de 8h45 à 16h au MEDEF. La crise économique complexifie l’accès aux marchés, intensifie la concurrence, rend les...
entreprise, usages

L’entreprise remodelée par le service : Enjeux inédits et nouveaux modèles économiques

L’entreprise remodelée par le service : Enjeux inédits et nouveaux modèles économiques
Alain Tedaldi | 28/11/2012 | Reconquérir le lien et préparer les transformations managériales
Aujourd’hui, en France et Europe, l’heure est à l’incertitude et à la défiance, dans un moment où règnent la complexification du paysage économique et financier, l’instabilité des marchés, la pression de la société, en recherche de plus de sens et de lien social, la volonté individuelle de...
entreprise, modèles économiques, usages, villes de demain

Guide : Politique d'externalisation : des pratiques plurielles, des enjeux communs

Guide : Politique d'externalisation : des pratiques plurielles, des enjeux communs
Alain Tedaldi | 21/03/2012 | Initier les partenariats et les coopérations de demain
L’externalisation procède d’une démarche stratégique et ne s’improvise pas. Elle est devenue un levier incontournable de transformation et de compétitivité pour tous types d’entreprise, du groupe coté aux plus petites entreprises. De jeunes entrepreneurs se sont appuyés dès le début de leur...
coopération, entreprise, usages

Guide : Les bonnes pratiques du service au client

Guide : Les bonnes pratiques du service au client
Alain Tedaldi | 20/03/2012 | Accompagner les entreprises sur la voie de la croissance durable
Au sein de l’Institut Esprit Service (IES), il a été décidé de créer une commission Stratégie de la relation client. Son premier travail a été de conduire des travaux destinés à l’ensemble des décideurs avec une attention particulière mais non exclusive pour : Les entreprises de services en...
enchantement, entreprise, modes de vie, usages

Guide : Reconnaître les Managers et les Acteurs du Service

Guide : Reconnaître les Managers et les Acteurs du Service
Alain Tedaldi | 10/02/2012 | Reconquérir le lien et préparer les transformations managériales
L’Institut Esprit Service pilote depuis septembre 2005 une Commission “Management de Proximité”. L’importance stratégique du service au client met en évidence la nécessité d’en diffuser la culture dans l’entreprise. Dans cet esprit les managers de proximité sont le relais indispensable entre les...
santé 2030, usages

Guide : Recruter les managers du service

Guide : Recruter les managers du service
Alain Tedaldi | 09/02/2012 | Reconquérir le lien et préparer les transformations managériales
L’Institut Esprit Service pilote depuis septembre 2005 une Commission “Management de Proximité”. L’importance stratégique du service au client met en évidence la nécessité d’en diffuser la culture dans l’entreprise. Dans cet esprit les managers de proximité sont le relais indispensable entre les...
santé 2030, usages

Pôle 3 - Aider les entreprises sur la voie de la croissance durable

Pôle 3 - Aider les entreprises sur la voie de la croissance durable
Alain Tedaldi | 02/02/2012 | Activités
Les marchés traditionnels sont en croissance faible voire nulle. Retrouver des marges de manoeuvre demande d’actionner des nouveaux leviers et de mettre en œuvre de nouvelles stratégies. L’environnement international concourt à changer en profondeur les modèles et les organisations des entreprises....
enchantement, entreprise, leadership, modèles économiques, usages